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條款與細則

服務條款

1. 會員服務條款

接單後三日內(不含例假日),會有專員與您電話確認訂單,如有任何問題,可利用客服專線:04-7523366與我們聯絡。

此商品非DIY商品,電梯大樓以電梯載運,若無電梯大樓搬至2樓以上需加收樓層費(50/),逐層加收50//件、6以上無人工樓梯搬運服務)

配送範圍:台灣本島西半部,外島接單僅配送至港口加2000特殊運費。實因特殊地型限制(山區、鄉、鎮、村)、樓梯太小、無法搬運上樓等因素,導致無法配送,本公司保有拒絕出貨的權利。

大型商品請買家務必自行量測確認樓梯以及進出門口之尺寸,若因地形地物限制無法進入而導致使用到吊車或是退換貨品來回費用須由買家自行負擔。

大型家俱配送不易,配送時間需714個工作天,送貨前物流公司將會與你確認送貨時間。

花蓮、台東、屏東全區及部份偏遠少送地區,運費專案報價,車趟較少配送約10~20工作天,下單前請先透過LINE真人客服:@thome確認正確配送後地址再報價。

保護物流人員的工作安全,賣家無提供吊掛服務,若需以吊車或其他的吊掛方式吊運,費用將由買方自行支付2500/小時起算。

傢俱有組裝、配送、塞車、天候問題或非人為不可抗力之因素,導致配送延誤或取消,遇延誤請耐心等候。如無法配送司機會提前連絡,再安排下一次優先配送。

物流司機車上無多餘空間可回收家俱或包裝垃圾,請自行處理,若大型家俱清理運送可聯絡當地請清潔隊,免付費清運專線0800-085-717

2. 隱私權保護尊重並依據本網站「隱私權保護聲明」保護您的隱私(請參閱「隱私權保護聲明」條款)

3. 會員

使用本站所提供之會員服務時,於加入會員時所登錄之帳號及密碼使用之。

會員須善盡帳號及密碼的使用與管理之責任。對於使用該會員之帳號及密碼 (無關於會員本身或其他人)利用本站服務所造成或衍生之所有行為及結果,會員須自行負擔全部責任。

會員之帳號及密碼遺失,或發現無故遭第三者盜用時,應立即通知本站連絡掛失,因未即時通知,導致本站無法有效防止及修改時,所造成的所有損失,會員應自負全責。

每次結束使用本服務,執行會員之登出並關閉視窗,以確保您的會員權益。

盜用第三者會員之帳號及密碼,導致第三者或本公司遭其他第三人或行政機關之調查或追訴時,第三者會員或本公司有權向您請求損害賠償,包括但不限於訴訟費用、律師費及商譽損失等。

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會員登錄資料須提供您本人正確、最新及完整的資料。

會員登錄資料不得有偽造、不實等之情事(ex如個人資料及信用卡資料),一經發現本公司可拒絕其加入會員資格之權利。並得以暫停或終止其會員資格,若違反中華民國相關法律,亦將依法追究。

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未經會員本人同意,本公司原則上不會將涉及個人隱私之資料開示給第三者,唯資料共用原則...等不在此限(請參閱本站「隱私權保護聲明」相關規定)

會員應妥善保管密碼,不可將密碼洩露或提供給他人知道或使用;以同一個會員身分證字號和密碼使用本服務所進行的所有行為,都將被認為是該會員本人和密碼持有人的行為。

會員如果發現或懷疑有第三人使用其會員身分證字號或密碼,應該立即通知本公司,採取必要的必要的防範措施。但上述通知不得解釋為本公司對會員負有任何形式之賠償或補償之責任或義務。

5. 使用行為

您使用本服務之一切行為必須符合當地或國際相關法令規範;對於使用者的一切行為,您須自行負擔全部責任。

您同意絕不為非法之目的或以非法方式使用本服務,與確實遵守中華民國相關法規及網際網路之國際慣例,並保證不得利用本服務從事侵害他人權益或違法之行為。

您於使用本站會員服務時應遵守以下限制:

1.    有損他人人格或商標權、著作權等智慧財產權或其他權利內容。

2.    使用違反公共秩序或善良風俗或其他不法之文字。

3.    強烈政治、宗教色彩的偏激言論。

4.    未經本公司許可,不得利用本服務或本網站所提供其他資源,包括但不限於圖文資料庫、編寫製作網頁之軟體等,從事任何商業交易行為,或招攬廣告商或贊助人。

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6. 本公司專有權利

會本服務所載,或本服務所連結之一切軟體或內容,或本公司之廣告商或合夥人所提供之內容,均受其著作權或其他專有權利或法律所保障。

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7. 終止授權您使用本服務之行為若有任何違反法令或本使用條款或危害本網站或第三者權益之虞時,本公司有權不經告知您,立即暫時或永久終止您使用本服務之授權。

8. 免責事項

下列情形發生時,本網站有權可以停止、中斷提供本服務:

1.    對本服務相關軟硬體設備進行更換、升級、保養或施工時。

2.    發生突發性之電子通信設備故障時。

3.    天災或其他不可抗力之因素致使本網站無法提供服務時。

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9. 修改權

當您開始使用本服務時,即表示您已充分閱讀、瞭解與同意接受本條款之內容。本公司有權於任何時間修改與變更本條款之內容,並將不個別通知會員,建議您定期查閱本服務條款。如您於本條款修改與變更後仍繼續使用本服務,則視為您已閱讀、瞭解與同意接受本條款修改或變更。

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10. 智慧財產權的保護

本網站所使用之軟體、程式及網站上所有內容,包括但不限於著作、圖片、檔案、資訊、資料、網站架構、網頁設計,均由本網站或其他權利人依法擁有其智慧財產權,包括但不限於商標權、專利權、著作權、營業秘密與專有技術等。

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11. 其他規定

本網站使用者條約,免責之內容,亦構成本使用條款之一部分。

凡因使用本服務所生之爭執,均以台灣臺中地方法院為第一審管轄法院。

若因您使用本服務之任何行為,導致本公司遭第三人或行政機關之調查或追訴時,本公司有權向您請求損害賠償,包括但不限於訴訟費用、律師費及商譽損失等。

本公司針對可預知之軟硬體維護工作,有可能導致系統中斷或是暫停者,將會於該狀況發生前,以適當之方式告知會員。

12. 會員身份終止與本公司通知之義務

本公司具有更改各項服務內容或終止任一會員帳戶服務之權利。

若會員決定終止本公司會員資格,可直接以電子郵件的方式通知本公司或是由本公司所提供之機制進行取消,本公司將儘快註銷您的會員資料。

會員有通知取消本公司會員資格之義務,並自停止本公司會員身份之日起(以本公司電子郵件發出日期為準),喪失所有本服務所提供之優惠及權益。

為避免惡意情事發生致使會員應享權益損失,當會員通知本公司停止會員身份時,本公司將再次以電子郵件確認無誤後,再進行註銷會員資格。